Gezocht: goed fatsoen @ Marktplaats.

Door sys64738 op vrijdag 29 juli 2011 15:46 - Reacties (26)
Categorie: -, Views: 7.980

Mijn vrouw en ik vinden het leuk om zo nu en dan op Marktplaats.nl rond te neuzen. Zeker nu we een klein mannetje rond hebben lopen, komen we er geregeld. De ideale manier om de het speelgoed dat ie ontgroeid is kwijt te raken om er vervolgens weer minstens zoveel nieuwe aanwinsten voor terug te kopen. Daarnaast vind ik het leuk om af en toe “nieuwe” lenzen te proberen op mijn camera en lenzen die ik niet meer gebruik de deur uit te doen.

Hoewel we vaak zeer leuke mensen ontmoeten op Marktplaats, krijgen we ook steeds vaker te maken me gevalletjes “hoe lomp kun je je gedragen”. De afgelopen maand was het weer twee keer raak. Beide keren per e-mail prijs afgesproken en deal gesloten en bij één van de twee ook al een tijd en plaats om de spullen op te halen maar de adverteerders hadden de advertentie niet op gereserveerd gezet. Je kunt het al raden: we werden beide keren alsnog overboden. Geen probleem zou je zeggen want ik ben opgevoed met het motto “Afspraak is afspraak” maar helaas heeft niet iedereen zo’n gedogen opvoeding genoten (of gelden op Marktplaats andere omgangsnormen). Ik vind het onvoorstelbaar dat mensen de moed hebben om mij te confronteren met de hogere bieding en dan voorstellen om onze afgesproken prijs alsnog even op te trekken naar het hoogste bod en of ik daar mee akkoord ga?!? Het is ongelooflijk dat mensen voor 10 of 20 euro meer hun principes over boord gooien.

Gelukkig dezelfde maand ook een paar erg positieve ervaringen waarbij verkopers keurig via de mail aangaven dat het geld binnen was en wanneer er pakketjes op de post gingen. Eén verkoper heeft er vervolgens nog even achteraan gemaild of ik de spullen al binnen had en of alles naar wens was. Zo kan het dus ook. Ook heb ik eerder meegemaakt dat ik net als hierboven nadat de deal gesloten was, overboden werd (en fors ook) maar dat die mensen zich wel keurig aan de gemaakte afspraak hielden en zelf aangaven de volgende keer toch iets langer de biedingen af te gaan wachten.

Helaas heeft Marktplaats geen rating systeem waardoor het goed of slechte gedrag van mensen geen consequenties heeft. Het maakt dus niet uit hoe lomp je je gedraagt want achter je naam staat gewoon lekker “3 jaar actief op Marktplaats” en blijkbaar kunnen sommige mensen niet met deze vrijheid omgaan. Dus Marktplaats: voer als je blieft een beoordelingssysteem in waar mensen echt wat aan hebben in plaats van “Al 3 jaar actief (lees: mensen aan het bedonderen) op Marktplaats”. Bij gebrek aan een rating systeem hier alvast mijn voorschot. Een gebruiker bij wie gemaakte afspraken geen enkele waarde hebben, en ik dus nooit meer zaken mee doe, is SIBOL. Een echte aanrader met wie het prima zaken doen is, is P (Eriks Handel).

Natuurlijk zijn er diverse alternatieven voor Marktplaats, zoals ons eigen V&A bij T.net of eBay. Helaas zijn deze veel kleinschaliger en/of voor een specifieke doelgroep waardoor je daar niet altijd kunt vinden wat je zoekt en aanbieden wat je kwijt wilt. Jammer, want vooral het systeem van eBay, waar biedingen voor beide partijen bindend zijn, begint me steeds meer aan te spreken.

Nu vraag ik me af of ik de enige ben met zulke uiteenlopende ervaringen op Marktplaats of dat jullie dit soort verhalen wel herkennen.